Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月14日

TransitPoint(以下「当方」)は、シフト管理サービス「クロスシフト」(以下「本サービス」)において取り扱う個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、契約者(店舗・事業者)またはスタッフ本人の入力により、次の情報を取得します。

• 氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、生年月日
• 所属店舗、役割、雇用区分、時給・月給、勤務条件、扶養の区分、他社での収入(本人が入力した場合)
• シフト、出勤・休みの希望、代行の依頼と結果、有給休暇の申請と残日数、了承・辞退の記録
• プッシュ通知を届けるための端末識別子(トークン)、利用している端末の種類
• ログイン日時、操作の記録(監査ログ)、通信に関する情報(IPアドレスなど)

2. 利用目的

• シフトの作成・共有・了承、代行や有給休暇の手続きなど、本サービスの提供のため
• 労働時間・割増・扶養の目安の計算と、その注意喚起のため
• シフトの確定や代行の成立などをプッシュ通知・アプリ内通知でお知らせするため
• 不正利用の防止、障害対応、本サービスの改善のため
• お問い合わせへの対応のため

3. 契約者と当方の役割

スタッフの個人情報は、雇用主である契約者が自らの労務管理のために本サービスに登録するものです。当方は、契約者からの委託に基づき、本サービスの提供に必要な範囲でこれを取り扱います。情報の訂正・削除のご希望は、まず所属の店舗または契約者にお申し出ください。

4. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。なお、本サービスの提供にあたり、次の事業者のサービスを利用しています(データの保管・配信の委託先)。

• Cloudflare, Inc.(サーバー・データベース・通信の保護)
• Google LLC(Firebase Cloud Messaging: iPhone・Android へのプッシュ通知の配信)
• Apple Inc.(iPhone へのプッシュ通知の配信)

これらの事業者には、通知の配信や保管に必要な最小限の情報のみが渡されます。

5. 安全管理

• 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。
• パスワードは復元できない形(ハッシュ)で保管し、当方でも元のパスワードを知ることはできません。
• 権限のある利用者だけが、担当する店舗・スタッフの情報を閲覧・編集できるよう制御しています。
• 操作の記録を保管し、不正な利用がないか確認できるようにしています。

6. 保管期間

個人情報は、契約の継続中および契約終了後の合理的な期間(原則として終了から1年以内)保管し、その後削除します。法令により保管が義務付けられる記録はこの限りではありません。

7. 開示・訂正・削除の請求

本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。所属店舗を通じてのご連絡が確実ですが、下記の窓口に直接ご連絡いただくこともできます。

8. アクセス解析・広告

本サービスのアプリ内では、広告の表示や、広告目的の行動追跡は行っていません。

9. 変更

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に合わせて見直すことがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

TransitPoint(代表 宮田 慎之介)
〒739-0007 広島県東広島市西条町西条東849-4 ユニコーポ B105
メール: info@transitpoint2020.com